濟(jì)南物流:韻達(dá)回應(yīng)大量包裹派送異常:人手不足,有擠壓滯留
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時(shí)間:2023-02-08 16:29:23
2月7日消息,近日,大量網(wǎng)友在社交平臺(tái)吐槽韻達(dá)快遞出現(xiàn)異常,上海湯先生稱快遞2月2日到達(dá)上海,停滯5天還沒(méi)派送到手。還有網(wǎng)友吐槽中途滯留最長(zhǎng)的包裹近一個(gè)月。
例如,杭州的莊小姐2月2日下單,菜鳥APP的物流顯示,包裹當(dāng)天從金華發(fā)往義烏分撥交付中心,2月3日已經(jīng)抵達(dá)嘉興創(chuàng)海分撥,但之后的物流卻再也沒(méi)有更新,系統(tǒng)上出現(xiàn)了“異常提醒”:貨物超過(guò)48小時(shí)未到下一站點(diǎn),建議與賣家聯(lián)系處理。杭州的莊小姐2月2日下單,菜鳥APP的物流顯示,包裹當(dāng)天從金華發(fā)往義烏分撥交付中心,2月3日已經(jīng)抵達(dá)嘉興創(chuàng)海分撥,但之后的物流卻再也沒(méi)有更新,系統(tǒng)上出現(xiàn)了“異常提醒”:貨物超過(guò)48小時(shí)未到下一站點(diǎn),建議與賣家聯(lián)系處理。
針對(duì)此情況,韻達(dá)官方客服回應(yīng)稱,人手不足,之前有擠壓滯留。會(huì)盡快核實(shí)處理。
來(lái)源:中華網(wǎng)
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