濟(jì)南物流:快遞進(jìn)村、權(quán)益保障、綠色物流......2022年這七件實(shí)事更貼近民生
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時(shí)間:2022-01-28 08:56:16
1月27日,國(guó)家郵政局舉行專題新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布2022年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事。國(guó)家郵政局新聞發(fā)言人、辦公室主任侯延波表示,今年是國(guó)家郵政局連續(xù)第六年推出郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事,將以更好滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活用郵需要為根本目的,突出問(wèn)題導(dǎo)向,順應(yīng)群眾期盼,著力提高郵政快遞服務(wù)質(zhì)量水平,改善人民生活品質(zhì),不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
侯延波指出,2022年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事具有三大特點(diǎn):一是聚焦農(nóng)村地區(qū),提升寄遞物流服務(wù)水平。通過(guò)深入實(shí)施“快遞進(jìn)村”工程、提升農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)水平兩件實(shí)事,確保年內(nèi)建制村快遞服務(wù)基本覆蓋,確保農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)水平有效提升。二是聚焦安全優(yōu)質(zhì),提高郵政快遞服務(wù)質(zhì)量。為此將采取推動(dòng)企業(yè)加大虛擬安全號(hào)碼、隱私面單、電子身份證等技術(shù)應(yīng)用,切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人信息安全保護(hù)以及持續(xù)開(kāi)展快遞市場(chǎng)秩序整頓、優(yōu)化快遞服務(wù)消費(fèi)環(huán)境等措施。三是聚焦快遞小哥,強(qiáng)化合法權(quán)益保障。今年繼續(xù)將“強(qiáng)化快遞員(投遞員)權(quán)益保障”列入民生實(shí)事,以推動(dòng)解決他們面臨的社會(huì)保障不足、勞動(dòng)強(qiáng)度與工資收入不匹配等問(wèn)題和困難。七件實(shí)事具體為:
一是深入實(shí)施“快遞進(jìn)村”工程。包括推動(dòng)地方出臺(tái)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)落實(shí)政策;開(kāi)展農(nóng)村電商協(xié)同示范,建設(shè)農(nóng)村電商快遞協(xié)同發(fā)展示范區(qū)和快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范項(xiàng)目;深化郵快、快快、快商合作,促進(jìn)農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)建制村快遞服務(wù)基本覆蓋。
二是提升農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)水平。具體為:加快農(nóng)村郵路汽車化;鞏固提升西部農(nóng)村地區(qū)建制村每周三次及以上投遞頻次比例;推進(jìn)抵邊自然村郵政服務(wù)普遍覆蓋。
三是強(qiáng)化快遞員(投遞員)權(quán)益保障。為此要推動(dòng)各省出臺(tái)快遞員權(quán)益保障落實(shí)政策,督促快遞企業(yè)有效落實(shí)派費(fèi)調(diào)整承諾,推廣實(shí)施《末端派費(fèi)核算指引》;加快推進(jìn)基層網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先參加工傷保險(xiǎn)工作,進(jìn)一步提高全國(guó)參保水平;持續(xù)開(kāi)展“暖蜂行動(dòng)”。
四是優(yōu)化快遞服務(wù)消費(fèi)環(huán)境。具體工作包括:加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新引導(dǎo),推動(dòng)快遞服務(wù)分層、產(chǎn)品分類,著力提升用戶服務(wù)體驗(yàn);強(qiáng)化末端服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,加大未按名址投遞快件行為查處力度,深化治理農(nóng)村快遞服務(wù)違規(guī)“二次收費(fèi)”問(wèn)題,保障用戶合法權(quán)益;開(kāi)展市場(chǎng)秩序整頓,依法嚴(yán)肅查處超許可范圍經(jīng)營(yíng)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、委托無(wú)許可企業(yè)經(jīng)營(yíng)等違法行為,維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。
五是加強(qiáng)用戶個(gè)人信息安全保護(hù)。包括:推動(dòng)企業(yè)加大虛擬安全號(hào)碼、隱私面單、電子身份證等技術(shù)應(yīng)用,加強(qiáng)個(gè)人信息安全保護(hù);會(huì)同有關(guān)部門(mén)嚴(yán)厲打擊非法泄露、買(mǎi)賣(mài)寄遞服務(wù)信息等行為;全力推動(dòng)出臺(tái)《快遞電子運(yùn)單》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
六是實(shí)施綠色發(fā)展“9917”工程。推動(dòng)快遞包裝減量化、標(biāo)準(zhǔn)化和循環(huán)化,到年底實(shí)現(xiàn)采購(gòu)使用符合標(biāo)準(zhǔn)的包裝材料比例達(dá)到90%,規(guī)范包裝操作比例達(dá)到90%,可循環(huán)快遞箱達(dá)到1000萬(wàn)個(gè),回收復(fù)用瓦楞紙箱7億個(gè)。
七是加大行業(yè)人才培養(yǎng)力度。持續(xù)開(kāi)展從業(yè)人員職業(yè)技能提升行動(dòng),力爭(zhēng)培訓(xùn)從業(yè)人員20萬(wàn)人次。穩(wěn)步推進(jìn)快遞工程技術(shù)人員職稱評(píng)審,著力壯大中高級(jí)工程師隊(duì)伍。
侯延波在發(fā)布會(huì)上還介紹了2021年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事的完成情況。2021年,“快遞進(jìn)村”扎實(shí)推進(jìn),進(jìn)村比例超過(guò)80%;末端服務(wù)體系不斷完善,縣鄉(xiāng)村共配網(wǎng)絡(luò)加快構(gòu)建,智能快件箱規(guī)模穩(wěn)中有升,公共服務(wù)站達(dá)到16.1萬(wàn)個(gè);西部地區(qū)建制村周投遞頻次三次及以上的比例超過(guò)98%;大力清理整頓快遞市場(chǎng)秩序,規(guī)范市場(chǎng)主體惡性競(jìng)爭(zhēng)行為,整治農(nóng)村快遞服務(wù)違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題,消費(fèi)者合法權(quán)益得到有力維護(hù);深入實(shí)施“2582”工程,過(guò)度包裝和隨意包裝得到初步遏制,可循環(huán)快遞箱(盒)投放量達(dá)630萬(wàn)個(gè),電商快件不再二次包裝率達(dá)80.5%;持續(xù)實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)“246”工程,年度培訓(xùn)50萬(wàn)余人次;督導(dǎo)企業(yè)落實(shí)上調(diào)派費(fèi)承諾,持續(xù)開(kāi)展“暖蜂行動(dòng)”和“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”。
侯延波表示,“小快遞”暢通大市場(chǎng),“小部門(mén)”服務(wù)大民生,加快郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,對(duì)鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)改革開(kāi)放大局和滿足人民美好生活需要具有重要意義。2021年,全國(guó)有23個(gè)省份的郵政快遞業(yè)民生實(shí)事被納入地方政府民生實(shí)事項(xiàng)目,其中省級(jí)民生實(shí)事有18項(xiàng),市地級(jí)的151項(xiàng)。郵政快遞業(yè)將始終牢記“人民郵政為人民”初心使命,大力弘揚(yáng)“小蜜蜂”精神,更好解決群眾用郵中的“急難愁盼”問(wèn)題,更好滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活用郵需要,在“加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)、努力當(dāng)好中國(guó)現(xiàn)代化的開(kāi)路先鋒”新征程中勇挑暢通重?fù)?dān)。
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