濟(jì)南物流:全球智慧物流峰會(huì)召開(kāi),萬(wàn)霖宣布菜鳥(niǎo)最大戰(zhàn)略!
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時(shí)間:2020-06-24 09:03:18
全球智慧物流峰會(huì),是菜鳥(niǎo)一年一度的盛事,也是行業(yè)了解菜鳥(niǎo)的一個(gè)窗口。如果從2015菜鳥(niǎo)江湖大會(huì)算起,今年已是第6屆。因?yàn)橐咔?,今年大?huì)改為云端直播的方式,雖然會(huì)議形式改變,但是猛料依然不少,比如新戰(zhàn)略、新設(shè)備、新升級(jí)……等等。
具體都有哪些關(guān)注點(diǎn)?物流指聞為大家全面梳理如下:
01
大方向
過(guò)去的7年,是菜鳥(niǎo)快速成長(zhǎng)蛻變的7年,是中國(guó)物流行業(yè)突飛猛進(jìn)發(fā)展的7年,也是中國(guó)數(shù)字化商業(yè)大潮風(fēng)起云涌的7年。2019年雙11一天產(chǎn)生12.92億物流訂單,2019年全年中國(guó)包裹量突破600億件,這讓世界看到了中國(guó)物流的力量。而此次疫情,更讓所有人感受到物流作為基礎(chǔ)設(shè)施的地位。
武漢“封城”之時(shí),菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)迅速開(kāi)設(shè)“全球綠色通道”,并獲全球50多家物流公司響應(yīng)。數(shù)字協(xié)同,讓援助物資快速直送武漢當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。不僅如此,在大量民航班機(jī)停飛的情況下,菜鳥(niǎo)跨境網(wǎng)絡(luò)將防疫物資送達(dá)至全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。除了點(diǎn)到點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù)外,菜鳥(niǎo)搭建的全球數(shù)字化供應(yīng)鏈,也成為包括聯(lián)合國(guó)糧食計(jì)劃署等在內(nèi)的國(guó)際組織,進(jìn)行人道主義救助的助力。
基于此,阿里巴巴董事會(huì)主席張勇在大會(huì)演講中表示:“物流是走向未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)字化是面向未來(lái)最大的確定性,菜鳥(niǎo)堅(jiān)定不移地加速數(shù)字化、智能化,為下一代快遞網(wǎng)絡(luò)升級(jí)做好充分準(zhǔn)備。”
具體如何做?大會(huì)給出答案。
02
新戰(zhàn)略
在菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)總裁萬(wàn)霖看來(lái),此次疫情讓物流經(jīng)受了巨大的考驗(yàn),不僅要支撐防疫物資的運(yùn)輸,也要支撐民生保供物資的運(yùn)輸,可以說(shuō)物流線就是生命線。
同樣,疫情也讓物流業(yè)暴露出一些短板,比如基于產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化程度不夠高,快速響應(yīng)突發(fā)狀況的能力不足;物流資源的緊缺導(dǎo)致物流成本快速上升,尤其是國(guó)際物流成本上升幅度較大,突顯出我們?cè)谖锪骱诵臉屑~節(jié)點(diǎn)建設(shè)與覆蓋上的不足。
歸根結(jié)底,疫情帶來(lái)的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是:物流行業(yè)作為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施,在運(yùn)營(yíng)能力上仍有很大的提升空間。為此,萬(wàn)霖提出:把快遞物流行業(yè)建設(shè)成像水電煤一樣,7×24小時(shí)不間斷運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)設(shè)施和生命線。
萬(wàn)霖表示,面對(duì)后疫情時(shí)代,必須加速數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。“菜鳥(niǎo)是一家數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施公司,這張物流網(wǎng)絡(luò)就是水電煤,必須隨時(shí)隨地提供高水平服務(wù)”,其宣布,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)將聯(lián)合快遞公司加大技術(shù)投入,進(jìn)一步提升全天候物流服務(wù)能力,未來(lái)三年要將跨境包裹提速1倍,菜鳥(niǎo)驛站將升級(jí)為數(shù)字化社區(qū)生活服務(wù)站。
具體舉措如下:
1.為消費(fèi)者提供更有保障、更穩(wěn)定的體驗(yàn)
面向未來(lái),菜鳥(niǎo)與主要快遞公司已經(jīng)決定繼續(xù)加大技術(shù)等投入,讓這張物流網(wǎng)絡(luò)在全年各種突發(fā)狀況、特殊情況下都能全速運(yùn)行。菜鳥(niǎo)將繼續(xù)用技術(shù)對(duì)末端網(wǎng)絡(luò),寄件網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí),在關(guān)鍵環(huán)節(jié)優(yōu)化快遞全網(wǎng)的成本效率。
其中,全國(guó)數(shù)萬(wàn)個(gè)菜鳥(niǎo)驛站將升級(jí)為數(shù)字化的社區(qū)生活服務(wù)站,通過(guò)增加團(tuán)購(gòu)、洗衣、回收等服務(wù),讓物流末端更貼近消費(fèi)者。菜鳥(niǎo)裹裹的寄件用戶已經(jīng)破2億,將繼續(xù)拓展國(guó)際寄件、智能寄件等新場(chǎng)景,優(yōu)化快遞員收入結(jié)構(gòu),讓快遞員和消費(fèi)者更好連接。
2.全球化是菜鳥(niǎo)新三年計(jì)劃的重點(diǎn)之一
萬(wàn)霖透露,未來(lái)三年內(nèi),菜鳥(niǎo)將把跨境包裹時(shí)效提升1倍,為中小企業(yè)提供跨境貿(mào)易主通道。
菜鳥(niǎo)已經(jīng)著手在泰國(guó)、俄羅斯、西班牙、美國(guó)等地增設(shè)物流樞紐設(shè)施,并計(jì)劃在未來(lái)9個(gè)月內(nèi)新增1000架次出口包機(jī),未來(lái)三年通過(guò)近200萬(wàn)平米海外倉(cāng)為中小企業(yè)備貨出海,從而建設(shè)一張全球最大的包裹網(wǎng)絡(luò)。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,菜鳥(niǎo)國(guó)際已經(jīng)成為全球新四大跨境包裹網(wǎng)絡(luò)之一,日均處理訂單超過(guò)FedEx和DHL,僅次于UPS。
3.供應(yīng)鏈從消費(fèi)向生產(chǎn)延伸
萬(wàn)霖表示,除了物流網(wǎng)絡(luò)這項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施,菜鳥(niǎo)還在發(fā)起從消費(fèi)供應(yīng)鏈到產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的升級(jí),為品牌、商家和工廠提供數(shù)字化解決方案,其中產(chǎn)業(yè)升級(jí)的目標(biāo)直指產(chǎn)業(yè)帶集群,希望幫助10個(gè)產(chǎn)值百億的產(chǎn)業(yè)帶和1000家產(chǎn)值過(guò)億的工廠。
“我們希望在進(jìn)一步加快供應(yīng)鏈數(shù)字化的同時(shí),能夠推動(dòng)消費(fèi)供應(yīng)鏈向上游延伸,把生產(chǎn)供應(yīng)鏈和消費(fèi)供應(yīng)鏈進(jìn)行無(wú)縫的鏈接,為品牌和工廠提供更新的服務(wù)”。
比如,聯(lián)合品牌商及其背后的生產(chǎn)供應(yīng)鏈,通過(guò)協(xié)同倉(cāng)、聯(lián)合預(yù)測(cè)、預(yù)售急速達(dá)等基于大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品,提升整個(gè)品牌商的服務(wù)體驗(yàn)。而B(niǎo)2b供應(yīng)鏈升級(jí),通過(guò)構(gòu)建三層分銷網(wǎng)絡(luò),可以為超過(guò)70萬(wàn)家小店提供更加確定性的物流供應(yīng)鏈服務(wù)。
03
新設(shè)備
眾所周知,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)一直致力于成為全球物流科技的引領(lǐng)者。此次大會(huì),除了發(fā)布新戰(zhàn)略,同樣也帶來(lái)了新產(chǎn)品。
阿里巴巴CTO程立在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)分享道:當(dāng)下,由5G智能設(shè)備、云和邊緣計(jì)算創(chuàng)造的萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng),正在打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)空間的一個(gè)新的維度。萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)將消費(fèi)側(cè)的商流、資金流、物流和產(chǎn)業(yè)側(cè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、決策流,真正變成了一個(gè)雙向?qū)崟r(shí)互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)空間。這個(gè)空間打開(kāi)了全新的自由度,給商業(yè)創(chuàng)新打開(kāi)了全新的可能性。
其表示,萬(wàn)物數(shù)字化并且實(shí)時(shí)連接,首先需要解決的是新的基礎(chǔ)建設(shè),而阿里巴巴正在致力于提供包括物聯(lián)網(wǎng)智能平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)智慧邊緣計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)在內(nèi)的云管邊端一體化的全面基礎(chǔ)能力,幫助企業(yè)快速創(chuàng)建自己的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。
同樣,在物流領(lǐng)域,如何讓貨物包裹安全、快速、低成本的送到每一個(gè)消費(fèi)者的手上,是菜鳥(niǎo)從成立以來(lái)就致力于和合作伙伴一起去解決的核心問(wèn)題。如業(yè)內(nèi)所知,每天流轉(zhuǎn)數(shù)以億計(jì)包裹的菜鳥(niǎo)骨干網(wǎng),已經(jīng)成為全球商業(yè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。在這張開(kāi)放協(xié)同的物流網(wǎng)絡(luò)中,菜鳥(niǎo)正在運(yùn)用新技術(shù)加快行業(yè)向數(shù)字化智能化升級(jí)。比如IOT設(shè)備,從小范圍創(chuàng)新到行業(yè)規(guī)?;瘧?yīng)用,不僅促進(jìn)了物流成本效率優(yōu)化,也為消費(fèi)者帶來(lái)了個(gè)性化物流體驗(yàn)。
此次大會(huì)上4款I(lǐng)oT新品也全新亮相,包括:新型物流計(jì)算機(jī)、新一代極簡(jiǎn)PDA、智能派樣機(jī)、智能寄件機(jī)等物聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品。
其中新型物流計(jì)算機(jī)能在物流各場(chǎng)景中進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算,視頻記錄,任務(wù)處理和內(nèi)容呈現(xiàn)。新一代極簡(jiǎn)PDA從倉(cāng)庫(kù)拓展到物流全鏈路使用,已經(jīng)幫助全國(guó)數(shù)百個(gè)倉(cāng)庫(kù)、分撥中心、快遞網(wǎng)點(diǎn)提效。
而菜鳥(niǎo)驛站互動(dòng)派樣機(jī)則為驛站場(chǎng)景而生,給消費(fèi)者免費(fèi)派送試用裝,讓消費(fèi)者在取寄快遞的同時(shí)有機(jī)會(huì)獲得商品小樣。產(chǎn)品體積小、容量大,最大可以支持112個(gè)貨位,搭載著32寸的觸摸大屏,結(jié)合視覺(jué)識(shí)別、AI語(yǔ)音,同時(shí)支持多能力模塊拓展,還可以為消費(fèi)者提供打印、信息發(fā)布等各種服務(wù)。
04
新升級(jí)
除了技術(shù),末端建設(shè)也是行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),而菜鳥(niǎo)驛站作為末端重要一環(huán),除了有新設(shè)備亮相,此次大會(huì)上還有一項(xiàng)值得關(guān)注的重要發(fā)布:升級(jí)為數(shù)字社區(qū)生活站。
具體來(lái)說(shuō),就是從快遞服務(wù)向數(shù)字社區(qū)生活服務(wù)全面升級(jí),通過(guò)團(tuán)購(gòu)、洗衣、回收等,帶來(lái)家門口可信任的便利服務(wù)。這意味著,菜鳥(niǎo)驛站將超越快遞,面向社區(qū)商業(yè)、家庭消費(fèi)等豐富場(chǎng)景,打造多樣化、可復(fù)制的生活服務(wù);告別單一服務(wù),拓展商業(yè)空間。
目前,覆蓋全國(guó)社區(qū)的數(shù)萬(wàn)個(gè)驛站,提供了快遞最后100米多元化服務(wù),隨著數(shù)字化、智能化升級(jí),無(wú)感體驗(yàn)已成為日常:無(wú)感取件、刷臉寄件、無(wú)人車送貨、24小時(shí)智能柜……帶來(lái)了數(shù)字化生活方式?,F(xiàn)在,這一數(shù)字生活方式,將改變傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)一直以來(lái)的痛點(diǎn)。
菜鳥(niǎo)驛站團(tuán)購(gòu)與大潤(rùn)發(fā)、歐尚等全國(guó)連鎖商超合作,讓社區(qū)用戶有了生鮮蔬果、日用百貨等豐富的品類選擇;供應(yīng)鏈保障下的商品直發(fā),讓價(jià)格更低;在家門口服務(wù),也更可靠。目前,菜鳥(niǎo)驛站已在上海、南京、蘇州、成都等15城開(kāi)放社區(qū)團(tuán)購(gòu),正逐步向全國(guó)推廣。
同時(shí),菜鳥(niǎo)驛站洗衣已在成都、蘇州等地上線,依托專業(yè)洗衣機(jī)構(gòu),提供上門取送、超時(shí)免單、無(wú)條件返洗等服務(wù),帶來(lái)干凈、省錢的體驗(yàn)。
菜鳥(niǎo)驛站回收則面向生活舊物和快遞包裝,每年上億個(gè)快遞紙箱得以循環(huán)再利用,用戶還可獲得綠色能量,不僅支持環(huán)保,還可幫助他人。
……
當(dāng)然,平時(shí)也好,此次疫情也好,最不能忘記的是物流快遞小哥。在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),通達(dá)百掌舵人賴梅松、聶騰云、喻渭蛟、陳德軍、周韶寧,以及萬(wàn)霖也為12位快遞物流人進(jìn)行了云頒獎(jiǎng),以表彰他們?cè)谝咔槠陂g的奉獻(xiàn)。
最后,附上一張會(huì)議紀(jì)要,讓我們回顧下菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的新戰(zhàn)略吧!
來(lái)源:物流指聞
http://www.maoxiaoman.com